主持人：
3月24日上午10点，渭南市公安局治安支队户政及基层基础管理大队大队长李耀锋、三级警长张纲、临渭分局户政科民警同亚娟，华阴市公安局罗敷派出所户籍民警李甜做客《环境热线》，就户政业务办理便民举措等相关话题和听众进行在线交流。
主持人：
在户口业务办理方面有哪些便民举措？
嘉宾：
一是减少户口迁移办理环节。省内户籍迁移实行“一站式”办理，不再开具《迁移证》、《准迁证》，业务均在迁入地派出所受理，资料齐全的当场办结。
二是七类户籍省内落户业务实现户籍窗口当场办结。办理学历落社区集体户、人才落社区集体户、投资商落社区集体户、固定或租赁房屋落户、投靠直系亲属落户、夫妻投靠落户七类落户业务，前期准备好落户材料的当场办结。
三是无需提供户籍业务材料复印件。办理户籍业务本人不用提交证明材料的复印件，直接由派出所电子化拍照或复印留存。
四是简化新生婴儿报户手续。国内出生新生儿报户只需持出生医学证明原件和父母落户方的户口簿，取消提供父母结婚证和另一方户口簿。
五是放宽公民姓名变更次数。公民姓名的变更在遵循公序良俗的前提下，有权依法办理，不限制变更次数。
六是疫情期间户口迁移延长办。对在疫情防控期间到期的户口迁移证件，有效期限延长至疫情结束后30日。
主持人：
在方便群众办理居民身份证方面有哪些新举措？
嘉宾：
一是居民身份证换证提醒。针对辖区年满十六周岁未申领过居民身份证的群众，以及居民身份证有效期满前3个月的群众，经过认真梳理，户籍地派出所将提前三个月，通过微信、短信、“互联网+公安政务服务平台”等多种形式，通知群众及时申领、换领居民身份证。
二是居民身份证相片“多拍优选”。群众申领居民身份证采集人像照片时，可以申请至少3次拍照，从中优选满意相片。对于2年内再次申领居民身份证的群众，可采取群众自愿选择使用原相片办理或重新采集人像办理。
三是居民身份证就近办理。群众所持居民身份证有效期满或丢失的，可在市行政审批局政务大厅户籍窗口或现居住地公安派出所就近换领、补领。
四是居民身份证跨省办理。对于申请跨省办理居民身份证的，群众经书面承诺，可免提交在当地就业、就学、居住的证明材料，公安机关核准办证人员身份后，即予以办理。
五是实现居民身份证邮寄办理。针对办理邮寄身份证的群众，只需要在办理身份证件的同时，登记本人收件地址，省厅制证中心将证件制作好以后，第一时间将证件邮寄到本人手中，省去了许多中间环节，确保着急用证或不方便取证的群众，最快最便捷的领取到证件。
六是居民身份证缩短时限办理。从2020年1月1日起，全市户籍地居民身份证办理时限从目前的30日缩短为15个工作日。
七是居民身份证自助办理。从2020年1月1日起，在各县（市、区）政务大厅设立临时身份证制证点，有条件的放置身份证自助办理机、临时身份证制作机，方便群众自助办理。
主持人：
在居住证办理方面推出了哪些便民利民措施？
嘉宾：
一是提高居住证办理效率。优化流动人口服务管理，将公民申领居住证办理时限缩短为2个工作日，手续齐全、符合条件的当日办结。
二是推行居住证网上办结。群众办理居住证，可登陆陕西“互联网+公安政务服务”平台，实现网上申请、办理。
三是提供居住证上门办理。对申领居住证数量较多的企事业单位，公安派出所上门采集信息、集中受理制作。
四是针对特殊情况实行延时办理。对在疫情防控期间到期的居住证，有效期限延长至疫情结束后30日，30日内补办签住手续的居住时限连续计算。
主持人：
为初三和高三学生办理居民身份证继续开通绿色通道吗？
嘉宾：
中、高考来临前夕，全市户籍窗口第一时间开通中、高考生办理居民身份证“绿色通道”，对用证的考生受理办证，全部走“绿色通道”模块，应受尽受认真审理，受理信息做到及时审核、及时签发、及时上传。
取证方式有两种：一是通过陕西省公安厅窗口领取。从受理日起第5个工作日，考生本人或家长持《居民身份证领取凭证》和申领人户口本，到陕西省公安厅治安局“窗口”领取证件；二是个人速递。受理时办理个人速递的，省公安厅将在五个工作日内完成制作并交邮政快递寄出。
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